Оплата готівкою при отриманні здійснюється співробітнику кур'єрської служби або кредитною карткою у розмірі суми замовлення.
Для оформлення замовлення за безготівковою формою оплати з урахуванням ПДВ необхідно:
- Для фізичних осіб: паспорт (реєстрація (проживання) на території України) та ідентифікаційний код;
- Для юридичних осіб: свідоцтво реєстрації підприємства; свідоцтво платника ПДВ; контактний номер
телефону для внесення в податкову накладну.
Ваші документи або документи компанії Ви можете відправляти на електронну адресу sales@freggia.com.ua
Після отримання документів, наші менеджери відправлять Вам рахунок-фактуру (рахунок легітимний протягом двох днів).
Ви можете сплатити замовлення за рахунком-фактурою в будь-якому відділенні банку. Виконання замовлення за безготівковим
розрахунком – 2-4 робочих дні з моменту оплати рахунку.
Кур'єрська доставка по Києву.
Зробіть замовлення на сайті або по телефону 096-798-91-22, 095-507-69-43. При оформленні замовлення по телефону
096-798-91-22, 095-507-69-43 домовтеся з менеджером про дату і місце доставки. У день доставки з вами зв'яжеться
наш представник і повідомить час доставки. Доставка по Києву БЕЗКОШТОВНА до під'їзду (1-й поверх включно)
Доставка в інші міста України.
Зробіть замовлення на сайті або по телефону 096-798-91-22, 095-507-69-43 та узгодьте всі деталі з менеджером.
Доставка по всій території України здійснюється БЕЗКОШТОВНО кур'єрською службою "Нова Пошта" (на відділення).
Додатково сплачується вартість послуги "післяплати".
Сплативши замовлення картою на сайті Ви не сплачуєте вартість даної послуги.
При отриманні замовлення:
Оплата готівкою при отриманні замовлення здійснюється співробітнику кур'єрської служби в розмірі суми замовлення.
Перед тим, як прийняти товар і розписатися на бланку замовлення, потрібно перевірити товар на наявність дефектів,
працездатність, комплектність поставки і відповідність характеристикам, заявленим на сайті.
Після оплати кур'єр повинен видати Вам товарний чек (за винятком випадків, коли товар і послуги доставки були оплачені
за безготівковим розрахунком або банківським переказом), гарантійний талон з усіма необхідними печатками.
Якщо ви оплатили покупку за безготівковим розрахунком:
- фізичній особі необхідно пред'явити кур'єру що засвідчує особу документ;
- юридичній особі потрібно подати довіреність на отримання товару та документ, що засвідчує особу одержувача,
зазначеного в довіреності.
Переконливе прохання перевіряти комплектність і цілісність товару в момент отримання замовлення в пунктах видачі
кур'єрської служби або за вказаною адресою.
Куплений товар можна повернути або обміняти протягом 14 днів після покупки.
При цьому повинен бути збережений товарний вид товару, комплектація, захисні елементи (пломби і ярлики),
упаковка, а також чек або інший розрахунковий документ, виданий кур'єром. Повернення неможливе,
якщо товар має ознаки експлуатації, зміни або пошкодження.
Якщо після початку експлуатації товару Ви помітили приховані дефекти, будь ласка, зв'яжіться з нами
по телефону 096-798-91-22, 095-507-69-43. Ми проведемо експертизу, на підставі якої буде прийматися рішення
про подальші дії: ремонт, обмін або повернення грошей.
Зверніть увагу, що будь-які претензії за зовнішнім виглядом, асортименту, відповідності отриманого товару замовленому,
його комплектності та кількості приймаються тільки при отриманні товару у кур'єра.
Ставлячи підпис на бланку замовлення, Ви підтверджуєте, що не маєте претензій до інтернет-магазину по всіх згаданих питаннях.
Повернення товару платне.
Інші спірні питання між сторонами вирішуються на основі Закону України «Про захист прав споживачів»