К сравнению Очистить

Доставка и оплата

Способы оплаты заказа

Оплата наличными при получении осуществляется сотруднику курьерской службы в размере суммы заказа.

Для оформления заказа по безналичной форме оплаты с учетом НДС необходимо:

- для физических лиц: паспорт (регистрация (проживание) на территории Украины) и идентификационный код;

- для юридических лиц: свидетельство регистрации предприятия; свидетельство плательщика НДС; контактный номер телефона для внесения в налоговую накладную.

Ваши документы или документы компании Вы можете отправлять на электронный адрес freggia.shop@gmail.com

После получения документов, наши менеджеры отправят Вам счет-фактуру (счет легитимен 2 дня). Вы можете оплатить заказ по счет-фактуре в любом отделении банка. Выполнение заказа по безналичному расчету - 2-4 рабочих дня с момента оплаты счета.

Доставка

Курьерская доставка в города: Киев, Одесса, Харьков, Запорожье, Хмельницкий, Днепропетровск

Сделайте заказ на сайте либо по телефону 0-800-80-15-41 или 044-300-05-41. При оформлении заказа на сайте укажите способ доставки "Доставка курьером по городу (6 городов)". При оформлении заказа по телефону 0-800-80-15-41 или 044-300-05-41 договоритесь с менеджером о дате и месте доставки. В день доставки с вами свяжется наш представитель и сообщит время доставки.

Доставка в Киев, Одессу, Харьков, Запорожье, Хмельницкий, Днепропетровск осуществляется БЕСПЛАТНО.

Доставка в другие города Украины

Сделайте заказ на сайте либо по телефону 0-800-80-15-41 или 044-300-05-41. При оформлении заказа на сайте укажите способ доставки "Доставка до пункта выдачи". С Вами свяжется представитель компании для согласования деталей, а также сообщит номер экспресс-накладной. Посетите пункт выдачи и получите посылку (наличие паспорта обязательно).

Наш магазин сотрудничает с курьерской службой «Новая Почта» и «Міст-Експрес». Доставка осуществляется одной из служб на выбор клиента и оплачивается согласно тарифу выбранной службы.

Внимание: Из-за напряженной ситуации в восточном регионе, временно приостановлена доставка товаров в г. Донецк и г. Луганск. Вместе с тем сильно ограничена и задерживается доставка по Луганской и Донецкой областям.

При получении заказа, если вы оплатили покупку по безналичному расчету:

- физическому лицу необходимо предъявить курьеру удостоверяющий личность документ;

- юридическому лицу нужно представить доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий личность получателя, указанного в доверенности.

Оплата наличными при получении заказа осуществляется сотруднику курьерской службы в размере суммы заказа.

Убедительная просьба проверять комплектность и целостность товара в момент получения заказа в пунктах выдачи курьерской службы или по указанному адресу.

Сроки Доставки

Если товар в наличии на нашем складе, и вы оставили заказ до 12.00, то мы доставим заказ в тот же день для Киева, Киевской области, Одессы, Харькова, Запорожья, Хмельницкого, Днепропетровска. Уточняйте срок доставки в момент оформления заказа. Так же вы можете согласовать с нашими менеджерами любой удобный для вас день получения товара при оформлении заказа. В день доставки курьер свяжется с Вами и уточнит удобный вам адрес и время доставки. Если вы находитесь в других городах, то срок доставки будет зависеть от графика доставки перевозчика в ваш регион. Если вы оплачиваете заказ по безналичному расчету, то срок доставки может отличаться от указанного на сайте, данный срок вы можете уточнить у нашего менеджера в момент оформления заказа.

Перед тем, как принять товар и расписаться на бланке заказа, нужно проверить товар на наличие дефектов, работоспособность, комплектность поставки и соответствие характеристикам, заявленным на сайте.

После оплаты курьер должен выдать Вам товарный чек (за исключением случаев, когда товар и услуги доставки были оплачены по безналичному расчету или банковским переводом), гарантийный талон со всеми необходимыми печатями.

Возврат товара

Купленный товар можно вернуть или обменять в течение 14 дней после покупки. При этом должен быть сохранен товарный вид товара, комплектация, защитные элементы (пломбы и ярлыки), упаковка, а также чек или другой расчетный документ, выданный курьером. Возврат невозможен, если товар имеет признаки эксплуатации, изменения или повреждения.

Если после начала эксплуатации товара Вы заметили скрытые дефекты, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 0-800-80-15-41 или 044-300-05-41. Мы проведем экспертизу, на основе которой будет приниматься решение о дальнейших действиях: ремонте, обмене или возврате денег.

Обратите внимание, что любые претензии по внешнему виду, ассортименту, соответствию полученного товара заказанному, его комплектности и количеству принимаются только при получении товара у курьера. Ставя подпись на бланке заказа, Вы подтверждаете, что не имеете претензий к интернет-магазину по всем упомянутым вопросам.

Прочие спорные вопросы между сторонами решаются на основе Закона Украины «О защите прав потребителей» (см. полный текст закона).

Этот сайт использует кукисы

Ради обеспечения максимального удобства посетителей веб-сайта на этой странице используются cookies-файлы. Подробную информацию вы можете найти в разделе «Политика конфиденциальности». Нажмите кнопку «Я согласен» для того, чтобы в дальнейшем эта информация не отображалась.

Я согласен Перейти на страницу "Условия использования сайта"